Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej https://kontener-express.com (dalej: „Serwis"). Ochrona Twoich danych jest dla nas priorytetem — przetwarzamy je zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod podanymi powyżej danymi.

2. Jakie dane zbieramy

W związku z korzystaniem z Serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Dane podane w formularzu kontaktowym: adres e-mail lub numer telefonu oraz treść wiadomości — w zakresie, w jakim dobrowolnie podasz je w formularzu.
• Dane techniczne: adres IP (anonimizowany), typ przeglądarki, system operacyjny, źródło wejścia, czas wizyty — wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
• Dane z plików cookies: informacje o Twojej zgodzie zapisane w pamięci przeglądarki (localStorage).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie kontaktowe — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — udzielenie odpowiedzi).
• Realizacja usługi wynajmu kontenera — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i księgowe).
• Analiza ruchu w Serwisie (Google Analytics) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies).
• Zapewnienie poprawnego działania Serwisu (cookies niezbędne) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

4. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) — niewielkich plików tekstowych zapisywanych w Twojej przeglądarce. Stosujemy dwa rodzaje cookies:

• Niezbędne: wymagane do prawidłowego działania Serwisu (m.in. zapamiętanie Twojej decyzji w sprawie cookies). Nie wymagają zgody.
• Analityczne (Google Analytics 4): pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, abyśmy mogli ją ulepszać. Adres IP jest anonimizowany. Cookies analityczne ładowane są wyłącznie po wyrażeniu Twojej wyraźnej zgody.

W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę — czyszcząc dane przeglądarki (localStorage / cookies dla tej domeny) lub blokując pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

Korzystając z Google Analytics, dane mogą być przekazywane do Google Ireland Limited oraz Google LLC (USA). Google deklaruje zgodność z mechanizmami transferu danych do państw trzecich (Data Privacy Framework). Więcej informacji: polityka prywatności Google.

5. Komu udostępniamy dane

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i hostingowych (np. dostawca poczty Google — Gmail, na potrzeby formularza kontaktowego).
• Dostawca usług analitycznych — Google Ireland Limited (Google Analytics).
• Biuro rachunkowe oraz organy państwowe — w zakresie obowiązków podatkowych i księgowych.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Nie udostępniamy ich również w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Wiadomości z formularza kontaktowego: do czasu zakończenia korespondencji oraz przez okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń (maksymalnie 3 lata).
• Dane do realizacji usługi: przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. 5 lat dla dokumentów księgowych).
• Dane analityczne (Google Analytics): domyślnie 14 miesięcy, zgodnie z konfiguracją GA4.
• Cookies: zgodnie z czasem życia każdego pliku — do 24 miesięcy lub do momentu wyczyszczenia przez użytkownika.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem Kontenerexpress@op.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Komunikacja ze stroną odbywa się przez bezpieczne połączenie HTTPS (szyfrowanie SSL/TLS).

9. Profilowanie i automatyzacja

Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa lub naszych praktykach. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami w dowolny sposób:

• E-mail: Kontenerexpress@op.pl
• Telefon: +48 668 696 527
• Adres: Półłanki 80, 30-858 Kraków