Najczęściej zadawane pytania
Zebraliśmy najczęściej zadawane pytania o wynajem kontenerów na gruz i odpady w Krakowie i okolicach. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi na swoje pytanie — napisz do nas lub zadzwoń pod +48 668 696 527.
Najczęściej zadawane pytania
Kiedy oraz w jaki sposób można złożyć zamówienie na wynajem kontenera?
+
Zamówienia na podstawienie kontenera w Krakowie i okolicach przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00, telefonicznie pod numerem +48 668 696 527 lub mailowo na Kontenerexpress@op.pl.
Jak długo kontener może stać u klienta?
+
Standardowy postój kontenera u klienta wynosi do 14 dni. Jeśli potrzebujesz kontenera na dłużej, skontaktuj się z nami — postaramy się dopasować termin do Twoich potrzeb.
O ile wcześniej należy zamówić kontener?
+
Im wcześniej tym lepiej, ponieważ łatwiej dopasujemy dogodny dla Ciebie termin. W praktyce zamówienie można złożyć nawet 1 dzień przed planowaną dostawą.
O ile wcześniej należy zgłosić odbiór lub wymianę kontenera?
+
Odbiór bądź wymianę kontenera prosimy zgłosić z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem — pozwoli nam to sprawnie zaplanować trasę kierowcy.
Jakie formy płatności są akceptowane?
+
Akceptujemy płatność gotówką u kierowcy przy odbiorze lub przelew na konto bankowe.
Jakie czynności wliczone są w cenę usługi?
+
W cenie usługi mieści się podstawienie kontenera w wybranym miejscu, jego odbiór po zakończonym wynajmie oraz utylizacja zgromadzonych odpadów. Nie ma żadnych ukrytych kosztów.
Czy istnieje możliwość załadunku kontenera na miejscu?
+
Tak, kierowca może zaczekać na załadunek kontenera, ale taką potrzebę trzeba zgłosić podczas składania zamówienia, abyśmy mogli odpowiednio zaplanować czas pracy kierowcy.
Jakie odpady zaliczają się do gruzu, a które do odpadów mieszanych?
+
Do gruzu zaliczamy beton, cegły, pustaki oraz dachówkę — gruz należy ładować do kontenera luzem. Odpady mieszane to pozostałe odpady poremontowe i pobudowlane, z wyjątkiem papy, eternitu, azbestu i innych odpadów niebezpiecznych, których nie przyjmujemy.
Jakie obszary obsługujecie?
+
Wywozimy gruz i odpady na terenie całego Krakowa oraz w okolicznych miejscowościach takich jak Wieliczka, Skawina, Niepołomice, Myślenice, Bochnia, Zabierzów, Mogilany, Świątniki Górne, Liszki i wiele innych. Działamy na terenie całej Małopolski — jeśli Twojej miejscowości nie ma na liście, po prostu zadzwoń lub napisz, a sprawdzimy możliwość dojazdu.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz do nas lub zadzwoń pod +48 668 696 527